Contact · Informations sur l’app

Assistance

Écrivez-nous pour signaler un problème, un résultat qui semble faux ou une fonction que vous aimeriez voir. Nous indiquer la version de l’app et le modèle de votre appareil nous permet de trouver la cause plus vite.

Écrivez-nous
contact@entromoonic.com
Dernière version
2.3.1
Configuration requise
iOS 17.0 ou iPadOS 17.0 et versions ultérieures
Prix
Gratuit, avec publicités. Achat intégré unique « Linkalyst Plus » (sans publicités, fonctions pro débloquées), compatible avec le Partage familial
Langues de l’app
English · 简体中文 · 日本語 · Français · Deutsch · Italiano

Puis-je changer la couleur du thème ou la langue de l’app ?

Depuis la version 1.1.1, ouvrez Réglages › Apparence pour choisir le vert, le bleu, le bleu sarcelle, le violet ou le rose. Le choix s’applique immédiatement et reste enregistré sur cet appareil. Réglages › Langue de l’app ouvre la page Linkalyst dans les Réglages système, où vous pouvez changer sa langue.

Faut-il un compte ?

Non. Linkalyst n’a pas de système de comptes ni de connexion. Il n’y a rien à enregistrer ni à récupérer.

Où sont conservés mes rapports ?

Sur votre appareil, dans le conteneur propre à l’app, sous Documents/Reports, que vous pouvez aussi ouvrir dans l’app Fichiers. Ils ne nous sont pas envoyés et nous n’avons aucun moyen de les lire. Lorsque la sauvegarde de l’appareil est activée, ils y sont inclus, que la sauvegarde se fasse sur iCloud ou sur un ordinateur. Si vous activez « Synchroniser les rapports » dans les réglages (fonction Linkalyst Plus), les fichiers de rapport sont déplacés dans le dossier iCloud Drive de l’app et l’iCloud d’Apple les garde identiques sur vos appareils ; le réglage est désactivé par défaut, et les étoiles et les tags restent sur chaque appareil. Sans Linkalyst Plus, les rapports déjà dans iCloud restent consultables et les nouveaux sont enregistrés sur l’appareil.

Le résultat du « Test de débit » est-il mon débit Internet ?

Non. Le « Test de débit » transfère une charge synthétique de taille limitée sur une seule connexion TCP avec un pair de test que vous exécutez vous-même sur le même réseau. Ce n’est ni le débit de votre liaison Wi-Fi, ni la bande passante que vous vend votre fournisseur : c’est une connexion, sur un chemin, à un instant donné. Pour mesurer votre connexion à Internet, utilisez le « Test de débit Internet ».

Que partage le « Test de débit Internet », et avec qui ?

Par défaut, le test s’effectue sur le réseau mondial de test de débit de Linkalyst, et c’est le serveur de test le plus proche de vous qui répond. Le serveur a besoin de votre adresse IP publique pour répondre, mais n’enregistre pas les requêtes de test et ne publie rien ; le résultat reste dans votre Historique. Seules les requêtes bloquées pour abus sont conservées pendant une durée limitée dans un journal de sécurité. Dans Réglages, vous pouvez passer à Measurement Lab (M-Lab), un consortium de recherche qui publie chaque test en données ouvertes sous CC0, y compris votre adresse IP publique et l’heure du test ; Linkalyst effectue alors 40 tests M-Lab au plus sur 24 heures et n’envoie aucune autre donnée à M-Lab. Dans les deux cas, Linkalyst vous présente le fournisseur avant votre premier test et ne lance un test que lorsque vous touchez « Démarrer le test ». Voir la Politique de confidentialité.

Que signifie « jitter » (gigue) ici ?

La moyenne des écarts absolus de RTT entre requêtes consécutives ayant toutes deux reçu une réponse à temps. Une expiration de délai interrompt la chaîne : aucun écart n’est calculé par-dessus, et aucune valeur n’est affichée en l’absence d’une telle paire. Ce n’est pas le jitter RTP de la RFC 3550, ni la variation du délai dans un seul sens.

Pourquoi l’app demande-t-elle l’autorisation d’accès à la localisation ?

iOS ne communique le nom du réseau Wi-Fi (SSID) et l’identifiant du point d’accès (BSSID) qu’aux apps disposant de cette autorisation, et ces deux valeurs sont utiles pour diagnostiquer l’itinérance. L’autorisation n’est demandée que lorsque vous touchez « Lire le nom du Wi-Fi » dans « Réseau › Infos réseau ». L’app ne lit ni n’enregistre jamais votre latitude et votre longitude.

Que comprend Linkalyst Plus, et comment restaurer l’achat ?

« Linkalyst Plus » est un achat unique sur l’App Store. Il supprime toutes les publicités et débloque l’analyse des appareils dans Découvrir, l’analyse par lot dans Vérification de port, la comparaison de résolveurs dans Recherche DNS, les tests de latence multicibles ou en UDP, la comparaison de rapports, l’export de fichiers de rapport au-delà du premier, gratuit, la synchronisation iCloud et cinq styles de carte supplémentaires ; les fonctionnalités Plus ajoutées plus tard sont incluses. Tout le reste, dont le Test de débit Internet, le partage de cartes dans les trois styles de base et l’importation de rapports, reste gratuit. Il prend en charge le Partage familial ; le prix actuel est indiqué sur l’App Store. Pour le restaurer sur un autre appareil, ouvrez « Réglages › Linkalyst Plus » dans l’app et choisissez « Restaurer les achats ». La facturation et les remboursements sont gérés par Apple.

Pourquoi un test affiche-t-il « délai dépassé » plutôt qu’un nombre ?

Parce qu’aucune réponse n’est arrivée à temps. Linkalyst marque une requête comme expirée, en échec ou annulée, et une exécution qui ne s’est pas terminée normalement comme arrêtée ou interrompue, au lieu d’inventer un résultat ; une connexion refusée compte comme un échec, avec une note qui l’indique. Une valeur non obtenue s’affiche sous forme de tiret, et non de zéro.

Signaler un problème

Une mesure qui semble fausse est généralement reproductible. Nous envoyer les éléments suivants permet d’en trouver la cause bien plus vite.

  1. 1La version et le numéro de build de l’app, dans « Réglages › À propos de Linkalyst ».
  2. 2Votre version d’iOS ou d’iPadOS et le modèle de votre appareil.
  3. 3L’outil utilisé et les paramètres exacts : cible, port, protocole, nombre de requêtes.
  4. 4Le rapport JSON exporté de l’exécution concernée, si vous l’avez encore.

Avant de joindre un rapport : les rapports exportés ne sont pas expurgés. Selon l’outil, un rapport peut contenir les adresses, noms d’hôte et URL que vous avez testés, le modèle et la version système de votre appareil, des adresses de passerelle, des détails de certificats, les notes que vous avez saisies, ainsi que les noms et enregistrements TXT d’appareils de votre réseau local, qui peuvent appartenir à d’autres personnes. Lorsque les réglages correspondants sont activés, il contient aussi des noms de réseaux Wi-Fi, des identifiants de points d’accès et des informations de localisation IP. Retirez tout ce que vous préférez ne pas envoyer.